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Hilfe - Bestellung

Warum kann ich keine Artikel in meinen Warenkorb legen?

Wenn du einen Artikel nicht in deinen Warenkorb legen kannst, ist dieser Artikel derzeit leider nicht auf Lager. Du kannst gerne zu einem späteren Zeitpunkt erneut nachsehen, ob der Artikel wieder verfügbar ist. Wenn in einem Artikel bei der Lieferzeit-Angabe "auf Anfrage" steht, kannst du gerne unsere Hotline +49 3991 1796463 anrufen.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sobald Sie sich für eine Größe entschieden haben, können Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen. Klicken Sie hierzu einfach auf den Button "In den Warenkorb". Artikel, die sich in Ihrem Warenkorb befinden, werden erst nach dem Abschluss Ihrer Bestellung verbindlich für Dich reserviert.

Nach der Bestellung

Nach Bestellabschluss erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. In Ihrem Benutzerkonto im Menü "Meine Bestellungen" können Sie sich immer über den Status Ihrer Bestellung informieren.

Wir werden Sie außerdem per E-Mail informieren, sobald Ihre Sendung unser Haus verlässt. In dieser E-Mail erhalten Sie auch Ihre DHL Sendungsnummer, mit der Sie die Auslieferung Ihres Pakets über die Homepage des Paketdienstes genau nachvollziehen können.

Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Haben Sie einen falschen Artikel bestellt oder sich kurzfristig umentschieden, können Sie innerhalb eines begrenzten Zeitraums Ihre Bestellung noch stornieren.

Rufe Sie uns einfach an oder schrieben Sie eine Email.

Bitte beachten Sie: Eine Stornierung kann nicht wieder rückgängig gemacht werden, eine Neubestellung ist jederzeit möglich. Adressänderungen sind nachträglich teilweise möglich (kommt auf die Zahlungsart an). Ausführliche Details zu den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen finden Sie in unserer Widerrufserklärung.

Benutzerkonto

Sind Sie bereits Kunde bei der Jeans-Meile oder möchten Sie sich sofort registrieren, klicken Sie bitte hier.

Welche Möglichkeiten bietet mir der Warenkorb?

Im Warenkorb finden Sie eine Übersicht Ihrer bislang ausgewählten Produkte. Hier können Sie noch einmal schnell und einfach Ihre Angaben zu Größe und Anzahl überprüfen bzw. ändern.

Zusätzlich informieren wir Sie über die Gesamtsumme der ausgewählten Artikel und der voraussichtlichen Lieferzeit. Klicken sie auf "Zur Kasse" um Ihre Bestellung abzuschließen.

Produktsuche - Wie finde ich was?

1. Suchfunktion

Unsere Suche reagiert auf unterschiedliche Suchkriterien: zum Beispiel Artikelname oder Artikelnummer. Wenn Sie den gewünschten Begriff in das Suchfeld über der Menüleiste eingeben, werden Ihnen alle passenden Ergebnisse dazu angezeigt.

War Ihre Suche nicht erfolgreich, erhalten Sie eine Meldung, dass keine Treffer zu Ihrem Suchbegriff gefunden wurden. In einigen Fällen werden Ihnen dann alternative Suchbegriffe vorgeschlagen.

2. Kategorien

Mithilfe unserer Produktkategorien können Sie entspannt unser Jeans-Meile Sortiment entdecken.

Hilfe Kategorien

Top-Navigation Suchfeld Seiten-Navigation

3. Marken

Wenn Sie nach einer ganz bestimmten Marke suchen, wählen Sie in der Top-Navigation Marken aus.

4. Filter

Im Produktkatalog finden Sie auf der linken Seite einen Suchfilter mit dem Begriff "Filtern nach". Natürlich können Sie mehrere Filter gleichzeitig aktivieren, um das Suchergebnis weiter einzugrenzen.

5. Katalogansicht

Auf der Katalogseite können Sie die Produktanzeige sortieren, z.B. nach Neuheiten oder den beliebtesten Artikeln. Mehr über die einzelnen Produkte erfahren Sie, indem Sie den Mauszeiger über das Produktbild führen um eine weiter Ansicht zu sehen. Entscheidene Informationen zu dem Artikel finden Sie auf der Produktdetailseite durch einen Links-Klick auf das Bild.

 Hilfe Katalogansicht

Suchfilter Produktanzeige Produkt

6. Was finde ich auf der Produktdetailseite?

Hilfe Produkt Ansicht

Produktbilder mit Zoom-Funktion:

Zeigen Ihnen den gewählten Artikel aus verschiedenen Perspektiven. Beim Anklicken des Produktbildes wird das gesamte Bild vergrößert. Wird die Maus über das Bild geführt, vergrößert sich der Ausschnitt des Produktbildes.

 Größenübersicht mit Größentabelle:

Zeigt Ihnen alle vom Hersteller verfügbaren Größen. Ist eine Größe ausverkauft, wird dies hinter der Größenangabe vermerkt. Eine kleine Hilfestellung zur richtigen Auswahl Ihrer Größe bietet Ihnen "Welche Größe brauche ich?".

 Wunschzettel:

Klicken Sie Auf den Wunschzettel, um sich Artikel für diesen oder einen späteren Einkauf zu merken. Der Wunschzettel kann an Freunde versandt oder auf Facebook geteilt werden und eignet sich damit für besondere Anlässe wie Geburtstage oder Weihnachten.

Weiterempfehlen:

Hierüber können Sie per Social Media Kanäle ein Produkt Ihren Freunden weiterempfehlen.

 Produktdetails

Gibt Ihnen detaillierte Informationen wie z.B. Artikelnummer, Material, Beschaffenheit, Pflegehinweise, Maße und Passform eines Artikels.

 Kundenmeinungen:

Beinhaltet die Meinung von Kunden, die dieses Produkt bewertet haben.

Wenn Sie sich für einen Artikel entschieden haben, wählen Sie auf der Produktdetailseite die Größe aus und legen den Artikel anschließend in den Warenkorb.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Alle Informationen zum Widerrufsrecht

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